Über Marcus Römer

Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung im internationalen IT-Management vereine ich tiefes Fachwissen in IT-Service-Management, IT-Governance, Informationssicherheit und Risikomanagement mit langjähriger Führungserfahrung in globalen Unternehmen.

Ich habe umfangreiche Erfahrung in IT Projektmanagement und IT Betrieb gesammelt, hauptsächlich im Bereich der Telekommunikation und Finanzdienstleistung. Dabei habe ich in herausfordernden Situationen im internationalen Kontext erfolgreich Projekte abgeschlossen und Teams geführt.  Ich verbinde operative Exzellenz mit strategischem Weitblick und bringe Teams in internationalen, regulierten Umgebungen nachhaltig zum Erfolg. Mein Fokus liegt auf der Erreichung durch Sicherstellung von Stabilität, Compliance und Angemessenheit von IT-Services, die entscheidend zum Geschäftserfolg beitragen.

Parallel dazu bin ich seit vielen Jahren Lehrbeauftragter an der FH Wiener Neustadt mit Schwerpunkten in IT-Service-Management, IT-Governance sowie IT-Risikomanagement.

Berufliche Stationen (Auszug)

  • Head of Service Delivery – Central Services, Global Blue (seit 2022)

  • Projektleiter Austrian healthCERT, Bundesministerium für Gesundheit (2020–2021)

  • Manager IT Audit & Cyber Security, EY (2019–2020)

  • Manager IT Security Applications & IT Auditor, Raiffeisen Informatik (2016–2019)

  • Senior Manager IT Support Functions, Global Blue (2014–2016)

  • IT-Audit- und Beratungsfunktionen bei Multicont, GTW, PwC/IBM, T-Mobile und Síminn

Ausbildung & Qualifikationen

  • M.Sc. IT-Security, FH Technikum Wien (2018–2020)

  • Executive MBA, Quantic School of Business and Technology (2018–2019, mit Auszeichnung)

  • M.Sc. Information Systems Management, FH Technikum Wien (2013–2015)

  • Dipl.-Betriebswirt (FH), Wirtschaftsinformatik, Hochschule Kaiserslautern (1995–1999)

Zertifizierungen (Auswahl)

  • ITIL 4 Managing Professional & ITIL Expert

  • Certified Information Security Manager (CISM)

  • Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC)

  • Certified Information Systems Auditor (CISA)

  • ISO/IEC 27001 Lead Auditor

  • Certified SOC Practitioner, CDFA, CDPP, CWASP

  • COBIT Foundation, PRINCE2 Foundation

Schwerpunkte

  • IT-Service-Management und Service Delivery in internationalen Organisationen

  • Informationssicherheit, Governance, Risk & Compliance

  • Interkulturelle Führung und globale Teamsteuerung

  • Audit-Vorbereitung und Compliance (SOX, PCI DSS, ISO 27001, ITIL, TISAX)

  • Hochschullehre und Wissenstransfer in IT-Governance & Security

Philosophie

Meine Arbeit verbindet strategische Steuerung, operative Exzellenz und menschliche Führung. Technologie ist dabei nie Selbstzweck, sondern soll Organisationen ermöglichen, sicher, resilient und zukunftsorientiert zu handeln.